Зворотній зв’язок
Шановні пацієнти поліклініки та відвідувачі сайту!
Адміністрація поліклініки готова до діалогу з кожним, хто зацікавлений у підвищенні якості надання медичних послуг і готовий надати пропозиції щодо вдосконалення діяльності медичного закладу. Усі зауваження та пропозиції будуть розглянуті та прийняті до уваги.
Прохання до дописувачів – звернення, скарги та запити просимо оформлювати та надавати відповідно до законодавства!
—————————————————————————————————————–
Увага! До Email-адрес, що належать російським операторам, відповідно до Указу Президента України №133/2017 від 15.05.2017 року, застосовуються обмежувальні заходи. Електронні адреси: @yandex.ru, @yandex.ua, @mail.ru тощо, прохання не використовувати!
333 записи
написав 09 Листопада 2021 року
в
17:11
Здравствуйте. Если у меня открыт больничный лист и я не явилась на приём к врачу в назначенный день, без меня закроют больничный?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Антоніно! Так. Лікарняний, якщо він електронний, закриється сам. Автоматично.
написав 09 Листопада 2021 року
в
09:49
Добрий день! Підкажіть будь -ласка в якому кабінеті і за яким графіком надає послуги платний терапевт?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Ірино! У нас немає платних терапевтів.
написав 07 Листопада 2021 року
в
19:57
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я по электронному направлению попасть к вашему ревматологу если я привязана к 11 поликлинике. На данный момент в 11 поликлинике запись не доступна. Благодарю.
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Катерино! Ви можете за електронним направленням (безоплатно) записатися на прийом до лікаря нашої поліклініки.
написав 04 Листопада 2021 року
в
13:57
Подскажите, как можно получить сертификат о прививках от ковид. Терапевт утверждает, что в 25 Каб.... Так ли это и нужна ли предварительная запись? Или живая очередь? И график работы?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Ольго! Сертифікати видають у 25 кабінеті на другому поверсі, щоб пацієнти не стояли поруч із хворими. Видача сертифікатів відбувається за живою чергою з понеділка до суботи.
написав 03 Листопада 2021 року
в
22:02
Здравствуйте. Где можно посмотреть свободных врачей для подписания декларации? И если я подписывала декларацию два года назад, врачь сказала по свободе прийти и забрать декларацию. Но я не пошла. Возможное и нету. Как мне узнать не обращаясь в поликлинику, подписана у меня декларация или нет?, на руках у меня ее нету.
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Юліє! Зверніться до Вашого лікаря за інфорацією. Телефони лікарів викладено на сайті поліклініки у розділі ПАЦІЄНТИ - Свій лікар.
написав 03 Листопада 2021 року
в
13:55
Здравствуйте. Работает ли кабинет флюорографии? Или ещё на ремонте?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Ірино! Флюорограф ще на ремонті. Вибачте за незручності.
написав 02 Листопада 2021 року
в
14:28
добрий день! наш сімейний лікар звільнився нас про це не попередили як можна підписати нову декларацію
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Світлано! Ви можете обрати лікаря у нас в поліклініці і укласти з ним декларацію. Телефони лікарів викладено на сайті поліклініки у розділі ПАЦІЄНТАМ - Свій лікар. Вибачте за незручності, що виникли.
написав 01 Листопада 2021 року
в
19:43
Добрый день,скажите я могу сделать рентгенографию грудной клетки без направления терапевта?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пане Сергію! Усі послуги, що надаються спеціалістами вторинної допомоги, надаються за електронним направленням.
написав 21 Жовтня 2021 року
в
13:51
Добрый день!
Проходили вакцинацию от Ковида ещё в средине лета всей семьей, и с друзьями. На данный момент в личном кабинете информации о вакцинации нет. Как скоро будут внесены данные в базу для получения Сертификата вакцинации в ДIЮ? Дабы не создавать лишний ажиотаж и очередь приходить всем лично за бумажным вариантом
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Катерино! Для відображення вакцинації в особистому електронному кабінеті Хелсі, треба перевірити Ваш профіль на наявність помилок. Для цього Вам треба підійти до сімейного лікаря, або до спеціалістів поліклініки.
написав 20 Жовтня 2021 року
в
19:17
Як можна записатися на вакцинацію проти COVID&? Чи є зараз у наявності вакцина КОРОНОВАК?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Вікторіє! Інформацію про запис на вакцинацію та інформацію про наявність вакцини можна отримати у лікаря, з яким укладено декларацію. Телефони лікарів викладено на сайті поліклініки у розділі ПАЦІЄНТАМ-Свій лікар.
написав 18 Жовтня 2021 року
в
09:56
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, чи маю я можливість скористатися послугами рентген кабінету не маючи електронного направлення?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Марино! Усі послуги, що надаються спеціалістами вторинної допомоги надаються за електронним направленням.
написав 15 Жовтня 2021 року
в
16:46
Здравствуйте! Сделали тест прл с женой 11.09.21 сказали прийти или позвонить врачу так как я по телефону не чего не узнал пришёл в поликлинику сказали нет теста пришел в 15.09.21 просидел два часа для того что бы мне вышли и сказали снова нет результатов полный беспредел в поликлинике
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пане Денисе! Поліклініка не робить лабораторних ПРЛ тестів. Працівники поліклініки роблять забо матеріалу і відправляють до лабораторії. Поліклініка не контролює терміни і роботу лабораторії.
написав 27 Вересня 2021 року
в
15:30
Здравствуйте, мой ребёнок заключил декларацию с Арутюнян Амалией Юрьевной, сегодня мы хотели попасть к ней на прием, но узнали что она уволилась. В прошлый раз для того чтобы заключить декларацию мы просидели 4 часа, как же нам теперь быть? Ведь свободных врачей у вас мало, а моя дочь в положении. Нам очень нужна эта декларация
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Олено! При звільнені лікаря, декларації анулюються. Треба переукладати декларації з іншим лікарем. Вибачте за незручності.
написав 27 Вересня 2021 року
в
15:18
Добрый день. Скажите пожалуйста, как мне заключить декларацию с врачом в вашей поликлинике? Обзвонил с десяток врачей - у кого нет мест, кто уже не работает. В какой кабинет и в какое время обратиться к вам с целью заключения декларации? Вы предоставите мне врача, который еще работает и у которого есть места? Спасибо.
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пане Максиме! Відповідно до законодавства, пацієнт сам обирає лікаря. Перелік лікарів, хто укладає декларації можете дізнатися у реєстратурі.
написав 24 Вересня 2021 року
в
15:38
Доброго дня. Як можна закрити лікарняний, якщо лікар, котра його відкрилавідсутня?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пане Денисе! лікарняний може закрити лікар, який знаходиться на заміні Вашого лікаря.
написав 24 Вересня 2021 року
в
10:47
Добрый день,
подскажите пожалуйста, если ПЦР тест отрицательный и я не прививалась вообще и не болела, обязательно мне нужно сдавать ан.крови на антитела классо М, если у меня их просто нет?
Спасибо
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Інно! Відповідь на таке питання може надати Ваш лікар, з яким укладено декларацію.
написав 21 Вересня 2021 року
в
12:39
Добрый день. Как записаться на медосмотр для приема на работу? Или запись не нужна?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Ганно! Для проходження огляду у порядку живої черги, зверніться до кабінету 21 на 2-му поверсі поліклініки. Такі послуги надаються, відповідно до затвердженого прейскуранту.
написав 20 Вересня 2021 року
в
14:17
Здравствуйте. Подскажите, чтоб сдать тест на ковид, какой кабинет и график работы и что для этого нужно?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Євгеніє! З таким питанням звеніться до Вашого лікаря, з яким укладено декларацію.
написав 18 Вересня 2021 року
в
23:02
Есть ли у вас дежурный стоматолог в воскресенье?
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пані Людмило! В поліклініці у неділю працює ургентна стоматологія, що надає невідкладну допомогу.
написав 03 Вересня 2021 року
в
08:18
хочу записатися на прийом до терапевта Воловик харківської міської поліклініки №6 на 7 вересня на 8.40 год для отримання сертифікату про щеплення
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Доброго дня, пане Сергію! Запис до лікаря здійснюється через систему Хелсі, яка є місцевою інформаційною системою охорони здоров'я, через Вашого лікаря (номери телефони лікарів розміщені на сайті поліклініки) або безпосередньо через реєстратуру поліклініки.