Skip to main content

ПОРЯДОК ЗАПИСУ НА ПРИЙОМ

 

  • Порядок реєстрації викладений у розділі Питання-Відповіді або натиснувши позначку FAQ.
  • Реєстрація та запис до лікаря відбувається тільки українською мовою. Данні зазначаються відповідно до паспорту громадянина України.
  • Запис до лікарів-фахівців відбувається за направленням лікарів-терапевтів.

В ПОЛІКЛІНІЦІ ПРАЦЮЄ “ЕЛЕКТРОННА РЕЄСТРАТУРА”, ЯКА ВСТАНОВЛЮЄ І РЕГУЛЮЄ ЗАПИСИ ДО ЛІКАРІВ. У зв’язку з обмеженою кількістю місць для запису, просимо Вас записуватися до лікарів ЗАВЧАСНО!

Виклик лікаря додому:
  • Лікар з надання ПМД сам приймає рішення про надання окремих послуг за місцем проживання (перебування) пацієнта.
Запис на прийом до лікарів поліклініки:
  • Записатися до лікаря можна безпосередньо в реєстратурі поліклініки та за багатоканальними телефонами: 725-56-88, 725-56-89, 725-56-90. Запис на прийом до лікаря відбувається впродовж робочого часу поліклініки.
  • Також записатися до лікаря можливо через сайт поліклініки або додаток Хелсі.
Умови надання допомоги за екстреними показаннями:
  • Прийом пацієнта за екстреними показаннями здійснюється при гострих і раптових погіршення в стані здоров’я: висока температура тіла (38 градусів і вище), гострі раптові болі будь-якої локалізації, порушення серцевого ритму, кровотечі, що вимагають екстреної допомоги та консультації лікаря.
  • Прийом за екстреними показаннями проводиться без попереднього запису, поза загальної черги кожного, хто звернувся і незалежно від прикріплення пацієнта до поліклініки.
  • Відсутність амбулаторної медичної карти і особистих документів не є причиною відмови в екстреному прийомі.
  • Екстрена і невідкладна допомога в святкові і вихідні дні здійснюється службою швидкої медичної допомоги, травматологічними пунктами і прийомними відділеннями стаціонарів.
Порядок обслуговування пацієнтів:

Пріоритет прийому пацієнтів лікарем визначається часом запису на прийом.

Пацієнт обслуговується в реєстратурі у порядку живої черги, за винятком:

  • ветеранів війни, членів сімей загиблих (померлих) інвалідів війни;
  • учасників Великої Вітчизняної війни та ветеранів бойових дій;
  • учасників ліквідації наслідків катастрофи на Чорнобильській атомній електростанції, громадян, які отримали або перенесли променеву хворобу, інші захворювання, та інвалідів внаслідок Чорнобильської катастрофи;
  • вагітних жінок;
  • хворих з високою температурою;
  • гострими болями будь-якої локалізації.

Час, відведений на прийом хворого в амбулаторно-поліклінічному закладі, визначено чинними локальними актами.

У разі звернення без попереднього запису на прийом (не за екстреними показниками), пацієнт направляється до лікаря в порядку живої черги після завершення прийому громадян за попереднім записом.

Здійснення попереднього запису через реєстратуру поліклініки (безпосередньо при відвідуванні або за телефоном реєстратури):
  • При попереднйому записі на прийом – медичні реєстратори поліклініки здійснюють запис пацієнтів. При записі на прийом реєстратор може видати талон до лікаря.